老师，这是另一篇演讲稿，敬请修改一下，谢谢！

尊敬的各位领导各位同事：
大家好！
今天，我演讲的题目是《展服务行业风采、树聊城窗口形象》
目前，“塑造聊城形象从我做起”活动开展的如火如荼，社会各界人士纷纷以自身行动，践行自豪、创业、包容、奋进”的聊城形象。我们宾馆积极响应市委号召，开展了“讲学习、讲程序、讲感恩、讲正气，争先进位”四讲一争主题教育活动，作为宾馆的一员，我认为就是要做到自尊、自信、用心、用情，立足本职，创先争优。
自尊自信是勇于开拓者不可缺少的心理品质，也是做人的重要品格。今天我理解的自尊、自信，就是要尊重自己，尊重自己的岗位，还要做到热爱自己的岗位。在任何行业中，走向成功的第一步是对它产生兴趣。我们宾馆属于服务行业，所以首先我们要端正对服务行业的态度，从事酒店服务工作只是社会分工不同，并无高低贵贱之分，服务行业和其他行业一样受人尊重，况且，旅游服务业是我国正在大力发展的产业，是朝阳产业。我想说我们的职业是一种高尚的职业。光岳宾馆倡导“真情回报社会，打造百年老店”的价值观念，旨在树立“光岳宾馆，咱们的家”的服务品牌。光岳文化理念像汩汩流淌的血液沸腾在我们体内，让我们对服务工作有了更新的认知，有了更加饱满的精神状态，更加高涨的工作激情。雷锋同志曾经说过：人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的“为人民服务”之中去。我们要向雷锋同志那样，把我们的青春投入到全心全意为顾客服务中去。
用心、用情服务，为宾馆赢得荣誉，树立聊城美好形象。作为酒店人，我深知我们不仅仅代表自己，更代表整个行业、整个城市的形象。九九年我来到光岳宾馆，入馆以来虽然没有轰轰烈烈的壮举，也没有惊天动地的事迹，但我在这种看似寻常的工作中，十几年如一日，通过不懈的努力和全身心投入体现着自己人生价值。今年总经理给客房部提出的总目标就是创全市同行业优质服务第一。紧紧围绕这一目标，我带领部室人员，用心、用情服务着来自五湖四海的宾客，始终如一，奉献着自己的光和热。这些年我们曾接待过省、市及国家领导人，中英男篮运动员、国际青少年夏令营7国营员等等，每次接待我们都精心准备。例如在接待7国营员时，我们提前组织学习7个国家的风俗、生活习惯，做到心中有数，服务到位，因而受到国内外客人的一致好评。平凡见精神，细微赢人心，我们客房部这些年都是坚持为客人提供免费洗衣，擦皮鞋服务，有时一天洗衣上百件；传统节日更不忘为客人送去我们温馨的祝福，元宵节送元宵，二月二送吉祥豆，八月十五送月饼，冬至送饺子，无不体现了我们的细节特色服务。几年前的案例到现在我都记忆犹新。有一次凌晨两点，为了给客人买生日蛋糕我们跑遍了大街小巷，不知敲了多少个蛋糕房的门，才有一家答应给做蛋糕。当我们把蛋糕送到客人房间时，客人感动得热泪盈眶。平时冒雨为客人修鞋、换拉链，为感冒的客人送姜汤、为嗓子疼的客人熬梨水、为醉酒的客人送白糖水，这些在客房部己是家常便饭。正是这种亲情服务感动着来馆入住的每位宾客，也为我们换回一封封热情洋溢的表扬信。客人曾这样说：“悠久的历史，幽雅的环境，高质量的服务，让我们感到什么是宾至如归，温馨如家，体现出了山东人的热情。”还有客人说：“东昌湖美、光岳人更美，你们细腻周到的服务给我们留下了深刻的印象，真不愧是孔繁森的家乡。”听到客人的这些赞美，我们感到了欣慰。这些事例虽微不足道，但是为宾馆赢得了荣誉，为聊城树立了形象。
我们的服务之所以让宾客感动，是因为我们也被感动着，我们庆幸，生活在一个变化的时代，工作在一个学习型企业，一个与时代同步发展的企业。今天光岳宾馆有以崔总为首的领导班子，他们不等不靠，在宾馆硬件老化、人手紧张、运转超负荷的前提下，迎难而上，大胆创新，在近两年的时间里，宾馆取得了跨越发展。营业收入是建馆以来历史最高；改善硬件环境，扩大经营规模，没有条件创造条件，今年新装了美食苑大厅及12个高档雅间；正在装修建设400多人的会议报告厅，还有筹划中的北楼大堂及同喜同乐厅的装修改造，使宾馆硬件环境焕然一新。宾馆还注重坚持以人为本，始终把员工的利益放在首位，设身处地为员工着想，解决员工的后顾之忧，为员工普增工资，评选金银牌服务员，新建车棚，让我们的车辆不再日晒雨淋；还新建了女工宿舍，女工们都称之为是温馨家园；为全馆员工组织庆生会；为愉悦员工身心、陶冶情操，还组织开展赏梨花、云台山“一日游”等等。光岳宾馆我们的家，在这里能学到学校学不到的知识技能，更能提升我们的智慧、锻炼我们的意志，锤炼我们的人格，宾馆给我们提供了充分展示自己的舞台。我为是光岳人而感到骄傲和自豪！
江河滔滔，逝者如斯。几代薪火相传，几度风雨沧桑。各位同仁，让我们把大好的青春年华，奉献给我们的企业，把知识和智慧奉献给我们所热爱的岗位，把热情和爱心奉献给我们的上帝，在平凡的岗位上创出不平凡的业绩，展现我们最美丽的形象，做“自豪、创业、包容、奋进”的聊城人，为塑造聊城的窗口形象而 努力奋斗！
演讲完毕，谢谢大家！

老师，这是另一篇演讲稿，敬请修改一下，谢谢！

尊敬的各位领导各位同事：

大家好！

今天，我演讲的题目是《展服务行业风采、树聊城窗口形象》（。）

目前，“塑造聊城形象从我做起”活动（在我市）开展的（改为：得）如火如荼，（水起风生。）社会各界人士纷纷以自身行动，践行（改为：塑造）自豪、创业、包容、奋进”的聊城形象。我们宾馆积极响应市委号召，开展了“讲学习、讲程序、讲感恩、讲正气，争先进位”四讲一争主题教育活动，作为宾馆的（普通）一员，我认为（要践行这一点，）就是要做到自尊、自信、用心、用情，立足本职，创先争优。

（首先，）自尊自信是勇于开拓者不可缺少的心理品质，也是做人的重要品格。今天我理解的自尊、自信，就是要尊重自己，尊重自己的岗位，还要做到热爱自己的岗位（，相信可以在自己的岗位上实现自己的人生价值）。在任何行业中，走向成功的第一步是对它产生兴趣。我们宾馆属于服务行业，所以首先我们要端正对服务行业的态度，（树立优质服务的意识。）从事酒店服务工作只是社会分工不同，并无高低贵贱之分，服务行业和其他行业一样受人尊重，况且，旅游服务业是我国正在大力发展的产业，是朝阳产业。（所以）我想说我们的职业是一种高尚的职业（。它同样具有巨大的价值）。

（其次，）光岳宾馆倡导“真情回报社会，打造百年老店”的价值观念，旨在树立“光岳宾馆，咱们的家”的服务品牌。光岳文化理念像汩汩流淌的血液沸腾在我们体内，让我们对服务工作有了更新的认知，有了更加饱满的精神状态，更加高涨的工作激情（，有了更加远大的工作目标）。雷锋同志曾经说过：人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的“为人民服务”之中去。我们要向雷锋同志那样，把我们的青春投入到全心全意为顾客服务中去。

（所以我们要） 用心、用情服务，为宾馆赢得荣誉，树立聊城美好形象。作为酒店人，我深知我们不仅仅代表自己，更代表整个行业、整个城市的形象。九九年我来到光岳宾馆，入馆以来虽然没有轰轰烈烈的壮举，也没有惊天动地的事迹，但我在这种看似寻常的工作中，十几年如一日，通过不懈的努力和全身心投入体现着自己（的）人生价值。

第三，立足本职，创先争优。今年总经理给客房部提出的总目标就是创全市同行业优质服务第一。紧紧围绕这一目标，我带领部室人员，用心、用情服务着来自五湖四海的宾客，始终如一，奉献着自己的光和热。这些年我们曾接待过省、市及国家领导人，中英男篮运动员、国际青少年夏令营7国营员等等，每次接待我们都精心准备（，服务到位，善始善终）。例如在接待7国营员时，我们提前组织学习7个国家的风俗、生活习惯，做到心中有数，服务到位，因而受到国内外客人的一致好评。平凡见精神，细微赢人心，我们客房部这些年都是坚持为客人提供免费洗衣，擦皮鞋服务，有时一天洗衣上百件；传统节日更不忘为客人送去我们温馨的祝福，元宵节送元宵，二月二送吉祥豆，八月十五送月饼，冬至送饺子，（……）无不体现了我们的细节特色服务。几年前的案例到现在我都记忆犹新。有一次凌晨两点，为了给客人买生日蛋糕我们跑遍了大街小巷，不知敲了多少个蛋糕房的门，才有一家答应给做蛋糕。当我们把蛋糕送到客人房间时，客人感动得热泪盈眶。平时冒雨为客人修鞋、换拉链，为感冒的客人送姜汤、为嗓子疼的客人熬梨水、为醉酒的客人送白糖水，这些在客房部己是家常便饭。正是这种亲情服务感动着来馆入住的每位宾客，也为我们换回一封封热情洋溢的表扬信。客人曾这样说：“悠久的历史，幽雅的环境，高质量的服务，让我们感到什么是宾至如归，温馨如家，体现出了山东人的热情。”还有客人说：“东昌湖美、光岳人更美，你们细腻周到的服务给我们留下了深刻的印象，真不愧是孔繁森的家乡。”听到客人的这些赞美，我们感到了欣慰。（我们的工作是普通的，但我们的价值却不普通。）这些事例虽微不足道，但是(却)为宾馆赢得了荣誉，为聊城树立了形象。

我们的服务之所以让宾客感动，是因为我们也被感动着，我们庆幸，生活在一个变化的时代，工作在一个学习型企业，一个与时代同步发展的企业。今天光岳宾馆有以崔总为首的领导班子，他们不等不靠，在宾馆硬件老化、人手紧张、运转超负荷的前提下，迎难而上，大胆创新，在近两年的时间里，宾馆取得了跨越发展。营业收入是建馆以来历史最高；改善硬件环境，扩大经营规模，没有条件创造条件，今年新装了美食苑大厅及12个高档雅间；正在装修建设400多人的会议报告厅，还有筹划中的北楼大堂及同喜同乐厅的装修改造，使宾馆硬件环境焕然一新。宾馆还注重坚持以人为本，始终把员工的利益放在首位，设身处地为员工着想，解决员工的后顾之忧，为员工普增工资，评选金银牌服务员，新建车棚，让我们的车辆不再日晒雨淋；还新建了女工宿舍，女工们都称之为是温馨家园；为全馆员工组织庆生会；为愉悦员工身心、陶冶情操，还组织开展赏梨花、云台山“一日游”等等（活动）。光岳宾馆我们的家，在这里能学到学校学不到的知识技能，更能提升我们的智慧、锻炼我们的意志，锤炼（改为：丰满）我们的人格，宾馆给我们提供了充分展示自己的舞台。我为是光岳人而感到骄傲和自豪！

江河滔滔，逝者如斯。几代薪火相传，几度风雨沧桑。各位同仁，让我们把大好的青春年华，奉献给我们的企业，把知识和智慧奉献给我们所热爱的岗位，把热情和爱心奉献给我们的上帝，在平凡的岗位上创出不平凡的业绩，展现我们最美丽的形象，做“自豪、创业、包容、奋进”的聊城人，为塑造聊城的窗口形象而努力奋斗！

（我的）演讲完毕，谢谢大家！